在過去的2020年，毫無疑問美妝實體店遭受到了全民網購的挑戰，業內人士都在探索實體店有哪些電商天生所不具備的特點，而服務與體驗是公認的優勢。

  美妝實體店別具一格(ge)的(de)店鋪裝修(xiu)，這些實體店開(kai)店前后在行(xing)業內引發較(jiao)大的(de)反響，“體驗”、“服務”、“綜(zong)合”、“跨(kua)界(jie)”等成為(wei)一時熱(re)詞，更成為(wei)一些實體店翻身的(de)錦囊(nang)妙(miao)計。

  單品牌PK多品牌體驗店，誰更占優勢？

  當然這或許和店鋪地段、老板心思也有一定的關系。

  單品(pin)牌和多(duo)品(pin)牌美(mei)妝(zhuang)店(dian)(dian)(dian)本各具優勢(shi)，如單品(pin)牌店(dian)(dian)(dian)有(you)為對(dui)渠道的(de)(de)控制(zhi)力、良好的(de)(de)現金(jin)流以(yi)及選址的(de)(de)靈活性等；而(er)多(duo)品(pin)牌店(dian)(dian)(dian)則(ze)能(neng)為消費(fei)者提供足夠豐富的(de)(de)SKU或者全(quan)品(pin)類的(de)(de)產品(pin)。但(dan)是，如今(jin)成(cheng)長(chang)在互聯網時代下(xia)的(de)(de)泛90后已經成(cheng)為美(mei)妝(zhuang)消費(fei)主力軍，他們對(dui)線下(xia)體(ti)驗式實體(ti)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)要求更高，或許眼(yan)花(hua)繚亂的(de)(de)全(quan)品(pin)類體(ti)驗起來還不(bu)如滿店(dian)(dian)(dian)就一個(ge)牌子看得順眼(yan)踏(ta)實。

  小規模體驗店如何保證營業額？

  不(bu)少業內人士表示，未來中小美妝店鋪(pu)的(de)(de)(de)生(sheng)存之道，是(shi)要把服務做到極致，形成(cheng)永遠不(bu)可替(ti)代的(de)(de)(de)競爭力(li)。但現實(shi)中，有N多(duo)(duo)問題(ti)撲面(mian)而來。別具一格的(de)(de)(de)店鋪(pu)裝修絕對不(bu)再是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)貨架擺放，要付(fu)出更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)心思(si)與(yu)金錢(qian)成(cheng)本(ben)；而從體(ti)驗(yan)(yan)到服務，都需要更加專業的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，而員工(gong)(gong)工(gong)(gong)資也隨(sui)之蹭(ceng)蹭(ceng)直上(shang)。若地段不(bu)好，人氣不(bu)足，何以維持(chi)高(gao)高(gao)在上(shang)的(de)(de)(de)“體(ti)驗(yan)(yan)”成(cheng)本(ben)？可以說，“投入(ru)大，見效(xiao)慢”是(shi)中小美妝店鋪(pu)要成(cheng)長的(de)(de)(de)痛點。

  美妝還能怎樣玩跨界？

  尋找差異化跨界或能夠成為美妝門店的核心競爭力之一。美妝在內的所有行業線下零售業態的演變，自有其發展規律，對在網絡環境里成長的消費者而言，也許“你介紹我購買”的方式已顯落后，他們并更加青睞體驗型、綜合型、服務型的實體店模式。任何模式都要結合渠道變遷、市場環境等具體情況，再具體分析，進而具體采取策略，但有一點是萬變不離其宗的：滿足消費者的需求。

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