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想開實體店拿O2O模式當救命稻草?

返回列表 來源: 歐泉化妝品(pin) 發(fa)布日期(qi): 2021.09.16

  為什么要開實體店?

  化妝品行業的利潤雖然很高,但其實也是一個特殊的領域,就是它天然地傾向于會被消費者質疑,尤其是做這一垂直領域的電商更是如此。電商平臺上的化妝品類商品,也一直都沒有間斷過被消費者質疑。并且,基本上所有電商平臺上都爆出過化妝品類商品售假事件,這也不能不引起消費者的警惕。

  因為電子商務開(kai)設門檻太(tai)低,消(xiao)費者對于線(xian)上(shang)化妝品(pin)有種(zhong)天然的不信(xin)任。而線(xian)下(xia)則能通過用(yong)戶直接(jie)體驗在這(zhe)一方面來補線(xian)上(shang)的不足(zu)。確實如此,對于美妝類產品(pin),包括整個美妝行(xing)業,用(yong)戶體驗的重要性再怎么(me)強調(diao)也不為過。

想開實體店拿O2O模式當救命稻草-歐泉生化

  現在科技公司或互聯網公司還有電商平臺等開設線下體驗店(或者跟實體零售店合作)也已是趨勢,是很正常的。但是,在這個“正常不過”背后就一定有它的出路嗎?

  怎么做O2O才有出路?

  為什么如(ru)此謹慎呢?一來(lai)(lai)(lai)是(shi)因(yin)為開(kai)店鋪的經(jing)營成(cheng)本和管理(li)(li)成(cheng)本太高,而(er)收益(yi)相對較小,甚至很有可能是(shi)賠錢的;二(er)來(lai)(lai)(lai),對于這樣一家純(chun)互(hu)聯(lian)網基因(yin)的電商(shang)公司來(lai)(lai)(lai)說,開(kai)實(shi)體店的經(jing)驗也很不足,雖然(ran)供(gong)應鏈還是(shi)同(tong)一條(tiao),但(dan)如(ru)何尋找門(men)店、如(ru)何管理(li)(li)門(men)店,甚至線上線下(xia)商(shang)品如(ru)何定價的問題。

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  為了提升整個品牌和實體店的形象,廣東歐泉化妝品代加工廠家名下的“軒の蔻”品牌堅持開設的也肯定會是加盟店,至少在短期內他們對實體店不敢打保票的時候,一直會是加盟店。但這在迅速提升成本的同時,也增加了找到既懂互聯網又懂實體的合適人才的困難度。在這一方面,它可以把內部人才培養和外部招聘結合起來。

  更(geng)重要的(de)是(shi),將服務范圍擴(kuo)大(da)到跟女性追求(qiu)美、追求(qiu)健康和(he)品(pin)質(zhi)相關(guan)的(de)更(geng)多活動上,為她們提供最優(you)質(zhi)甚(shen)至是(shi)極致的(de)服務,這樣才能(neng)吸引更(geng)多的(de)用戶(hu),并留住她們。當然啦,不只是(shi)她們,還(huan)有(you)他(ta)們。

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