2021年是快消品及零售業的破局之年。消費者占據消費主權的時代到來,零售業順應變革,利用O2O、跨境電商、移動支付、業態創新,全方位連接消費者。
與此同時,61%消費者認為線下購物所帶來的愉悅體驗是不可替代的,34%的消費者希望在購買網上產品前有所體驗。
強強聯手(shou)拼天下(xia)也是(shi)一大突破,市場競爭的游戲并非(fei)再是(shi)零(ling)和游戲,而是(shi)雙方合作(zuo)尋求(qiu)滿足(zu)(zu)消(xiao)費者(zhe)(zhe)未被滿足(zu)(zu)的需(xu)求(qiu)。除了(le)線(xian)下(xia)零(ling)售商積極拓展在(zai)線(xian)業務、線(xian)上(shang)零(ling)售商深(shen)耕實體(ti)體(ti)驗店,兩者(zhe)(zhe)更深(shen)入開展股權(quan)和業務融合,共(gong)同把握消(xiao)費市場商機(ji)。
破局—農村
農村/下線城市居民消費力的進一步釋放,農村居民消費信心不斷提升,更多農村消費者認為是現在購物消費的好時機。其中,電商的普及以及快遞下鄉,無不成為破局之典范。有83%的農村消費者認為網購讓生活更便利,70%認為能在網絡上購買到本地買不到或者較難購買的產品。
破局—海淘
跨境電商平臺的搭建是一大破局之舉。超過四成消費者以跨境電商平臺為主要海淘渠道,消費不斷增加。同時,海淘大軍出現年齡上的破局。海淘已不再是年輕人的專利。
破局—國貨
個人護理行業,國貨占比保持穩健增長,挑戰跨國品牌市場地位。
一方面,本土品牌在深耕本品類的同時積極橫向拓展,擴展母品牌的覆蓋范圍和品牌力。另一方面,國貨推廣“中藥”、“草本”等中國傳統元素,弘揚東方之美。隨著資本的助力,本土品牌在創新以及數字化營銷方面也聲勢浩大。
破局—90后
“XX同(tong)學”,“XX小妹妹”等。這(zhe)類(lei)(lei)產品歸納來看,除了品牌(pai)名更青春,品牌(pai)形象更青春外,同(tong)樣(yang)也擁有“高品質”的(de)口感,和“高顏值”的(de)包裝(zhuang)。在營(ying)銷(xiao)(xiao)宣傳中,廠家也更注(zhu)重使用(yong)泛90后(hou)的(de)“語言”來更好地和這(zhe)類(lei)(lei)消費者緊密互動(dong),并選取泛90后(hou)出現的(de)場(chang)所(suo)、論壇、部落進行(xing)營(ying)銷(xiao)(xiao)推廣。
可以預見,廠家希望通過“泛90后”產品(pin)的(de)推動(dong),實現新老(lao)產品(pin)的(de)迭代,實現用“高價(jia)位,高毛利”的(de)產品(pin)結構構建下一個時(shi)(shi)代的(de)產品(pin)組合;同時(shi)(shi)也(ye)滿(man)足“泛90后”人群“喜(xi)新厭舊”的(de)消費需求。
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