因為每個人的膚質不同、皮膚問題不同,所以傳統的護膚品已經不能滿足愛美者的需求。未來,美容行業將不得不解決消費者的個人需求問題。因此,化妝品私人定制 不一定是大趨勢,但也是切切實實存在的剛性需求。
互聯網科(ke)技助推了(le)化(hua)妝(zhuang)品的(de)(de)(de)(de)私人定(ding)(ding)制(zhi);化(hua)妝(zhuang)品OEM企業大規模個性化(hua)定(ding)(ding)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)化(hua)妝(zhuang)品智能工廠(chang)的(de)(de)(de)(de)建設為私人定(ding)(ding)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)量產做(zuo)鋪墊;基(ji)因檢測科(ke)技的(de)(de)(de)(de)加(jia)入,則讓化(hua)妝(zhuang)品定(ding)(ding)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)技術能得(de)到更多的(de)(de)(de)(de)釋放(fang)。
那么問題來了,既然私人定制是行之有效的化妝品發展模式,為什么直銷企業做私人定制的卻如此稀少呢?
事實上,在技術和量產都不是問題的情況下,化妝品私人定制的阻力依舊巨大:
1、淪為營銷噱頭
在街(jie)邊(bian)普遍的(de)(de)門店可以看到,私人定(ding)(ding)制的(de)(de)概(gai)念(nian),已(yi)然淪為一些商家的(de)(de)營銷噱頭。以代工(gong)廠的(de)(de)基因檢測科技(ji)為背(bei)景,打(da)著私人定(ding)(ding)制概(gai)念(nian),兜售傳統的(de)(de)服(fu)務(wu)和產品,體驗、辦卡、快速(su)拓店,拿新(xin)瓶裝舊酒(jiu),掛羊頭賣(mai)狗肉,仍然是老一套的(de)(de)運作和盈利(li)模式。
特別(bie)是直銷行(xing)業,講究(jiu)線下的(de)面(mian)(mian)對面(mian)(mian)銷售,一些直銷員在應對消費者時,往(wang)往(wang)會給產品“附(fu)加”不存在的(de)功(gong)能,夸大和虛(xu)假宣傳(chuan),將私人定制(zhi)的(de)先進理念當作子虛(xu)烏有的(de)營銷口號(hao)。
2、產品到服務的轉化難題
目前的(de)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)行業更多的(de)是(shi)標準化(hua)(hua)生產(chan)(chan),以產(chan)(chan)品(pin)為(wei)(wei)中心(xin),而(er)私(si)(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)制(zhi)(zhi)則需(xu)轉變(bian)商業模式,變(bian)為(wei)(wei)以服務(wu)為(wei)(wei)中心(xin),但(dan)能真(zhen)正為(wei)(wei)消(xiao)費者帶來(lai)價值的(de)私(si)(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)制(zhi)(zhi)服務(wu),其成(cheng)本(ben)必(bi)然也相(xiang)對(dui)較高。如何平(ping)衡(heng)私(si)(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)制(zhi)(zhi)服務(wu)與產(chan)(chan)品(pin)的(de)成(cheng)本(ben),達到(dao)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)OEM生產(chan)(chan)和銷售(shou)供應鏈(lian)的(de)成(cheng)本(ben)縮減,是(shi)直銷化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)私(si)(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)制(zhi)(zhi)的(de)難題(ti)所在。
3、安心與革新
對于(yu)化妝品而言,不(bu)管是(shi)備案還是(shi)批示,要做上半年的測試才(cai)能通過,國家的嚴格監(jian)管是(shi)一大挑戰。頻頻曝光的產品抽檢(jian)和飛(fei)行檢(jian)查(cha)已經讓企業力(li)不(bu)從心,“整改(gai)”成了日常必(bi)修(xiu)課,確實沒(mei)有足夠(gou)的心力(li)付諸私(si)人定制。
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