因為每個人的膚質不同、皮膚問題不同,所以傳統的護膚品已經不能滿足愛美者的需求。未來,美容行業將不得不解決消費者的個人需求問題。因此,化妝品私人定制 不一定是大趨勢,但也是切切實實存在的剛性需求。
互聯網科技(ji)助推了化妝品(pin)的(de)(de)私人定制(zhi)(zhi);化妝品(pin)OEM企業大規模個(ge)性(xing)化定制(zhi)(zhi)的(de)(de)化妝品(pin)智能工廠(chang)的(de)(de)建設(she)為(wei)私人定制(zhi)(zhi)的(de)(de)量產做鋪墊;基(ji)因(yin)檢(jian)測科技(ji)的(de)(de)加入,則讓化妝品(pin)定制(zhi)(zhi)的(de)(de)技(ji)術能得到更多的(de)(de)釋放。
那么問題來了,既然私人定制是行之有效的化妝品發展模式,為什么直銷企業做私人定制的卻如此稀少呢?
事實上,在技術和量產都不是問題的情況下,化妝品私人定制的阻力依舊巨大:
1、淪為營銷噱頭
在街邊普遍的門店可(ke)以(yi)看到,私(si)人定制(zhi)的概(gai)(gai)念,已然淪為一些商家的營銷噱頭(tou)。以(yi)代工(gong)廠的基(ji)因(yin)檢測科技為背景(jing),打著私(si)人定制(zhi)概(gai)(gai)念,兜售傳統(tong)的服務和產品,體驗(yan)、辦卡、快速拓店,拿新瓶裝(zhuang)舊酒,掛羊頭(tou)賣狗肉,仍然是老一套的運(yun)作和盈利模式(shi)。
特別是(shi)直銷(xiao)(xiao)行業,講(jiang)究(jiu)線下的面對面銷(xiao)(xiao)售,一些(xie)直銷(xiao)(xiao)員在應對消(xiao)費者時,往往會給產品“附加(jia)”不存在的功能,夸大和虛假宣傳(chuan),將(jiang)私人定制的先進理念當作子(zi)虛烏有的營銷(xiao)(xiao)口(kou)號。
2、產品到服務的轉化難題
目前的(de)化妝品(pin)行業(ye)更多的(de)是標準化生產,以(yi)產品(pin)為中(zhong)心,而私人定制則需(xu)轉(zhuan)變商業(ye)模(mo)式,變為以(yi)服(fu)務(wu)為中(zhong)心,但能真正為消費(fei)者(zhe)帶來價(jia)值的(de)私人定制服(fu)務(wu),其成(cheng)本(ben)必然也(ye)相對較(jiao)高。如何(he)平(ping)衡私人定制服(fu)務(wu)與產品(pin)的(de)成(cheng)本(ben),達到化妝品(pin)OEM生產和銷(xiao)售供(gong)應鏈的(de)成(cheng)本(ben)縮減,是直銷(xiao)化妝品(pin)私人定制的(de)難(nan)題所在。
3、安心與革新
對于化妝品而言,不(bu)管(guan)是備案還(huan)是批示,要做上半(ban)年(nian)的(de)測試(shi)才能(neng)通過,國家的(de)嚴(yan)格監管(guan)是一大挑戰。頻(pin)頻(pin)曝光的(de)產品抽檢和飛行檢查已經讓企業(ye)力不(bu)從心(xin),“整改”成(cheng)了日常必修課,確(que)實(shi)沒有(you)足(zu)夠的(de)心(xin)力付(fu)諸私(si)人(ren)定制。
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