都說6-8月是化(hua)妝(zhuang)品店的銷(xiao)售淡季,炎熱的夏(xia)天(tian),顧客感覺皮膚都在“著火”,哪還(huan)有心情逛(guang)化(hua)妝(zhuang)品店?夏(xia)日炎炎,不僅連陳列、產(chan)品有改變,就連話術都有專門(men)的。
夏季什么才能吸引顧客?
其實就是很簡單。炎炎夏日走在大街上的你比較想要的是什么?第一時間反應一定是只想呆在空調房里喝冷飲,對吧。所以,想吸引更多顧客進店,一定要給顧客提供一個更加舒適的購物市場環境,這一點在夏天尤為重要。
這(zhe)時(shi),化(hua)妝品店千萬不(bu)要想著(zhu)“節(jie)省電”,空氣調節(jie),讓店里的(de)溫度足(zu)夠涼快(kuai)。只要顧客(ke)覺得(de)在(zai)店里比(bi)在(zai)街上“舒服(fu)得(de)多”,他(ta)們(men)就會想在(zai)店里呆得(de)更久。
除了適當的溫度,我們還應該注意一些小細節。夏天,店里開空調會有點無聊。商店經理可以在店里噴一些淡香水。顧客購物時會聞起來很舒服,感覺更好。噴香水也能提升化妝品店的時尚感。
然(ran)后,我們還可以給顧(gu)客進(jin)行(xing)一些地(di)區(qu)夏季社會福利,比(bi)如(ru)通過免費的特調的飲品。在店內準備一個小冰箱,給顧(gu)客“應季”的服務(wu)。
應急產品怎么賣?
夏季是化妝品店的淡季,但對于防曬、脫毛、面膜等季節性產品來說,正是銷售旺季,千萬不要錯過良機。
做好應季產品陳列
季節性產品擺放在比較顯眼的位置;夏天,比較好的位置一定要留給季節性的產品,這樣顧客一進店甚至不進店的時候都能一眼看到這些產品。
有些化妝品店有櫥窗,可以在櫥窗設計位置進行布置防曬套盒。沒有櫥窗的化妝品店則可以把防曬、脫毛、面膜等產品主要集中陳列在中島區的前幾排。如果經濟條件是否允許,我們店鋪甚至可以為顧客在正對門口的地方打造一個“主題區”,向每一位路過的顧客提供展示她們比較需要的產品。
多展示很重要:暢銷產品一定要多展示。除了中(zhong)道(dao)區(qu)比較顯(xian)眼的(de)(de)位置,我(wo)們(men)還可以(yi)充分利用店內的(de)(de)柜臺、碼垛頭、收銀兌換區(qu),不斷提升(sheng)顧客的(de)(de)印象。
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