在如今(jin)互聯網(wang)時代(dai)新型社交媒體的(de)(de)推(tui)動(dong)(dong)下,國內媒體對業(ye)內眾多(duo)違(wei)規(gui)(gui)現象進(jin)行了廣泛(fan)的(de)(de)曝光,政府主管部門和(he)行業(ye)協(xie)會(hui)也會(hui)加大監督力度,出臺相關法律法規(gui)(gui),打擊非法行為,取締違(wei)規(gui)(gui)經營企業(ye),推(tui)動(dong)(dong)美容產業(ye)的(de)(de)健康發展。
由于國內美容行業市場既有(you)高利潤、高回報、進入門檻低等特點。多年來一直呈現(xian)散、亂(luan)、雜、潛規(gui)則泛濫(lan)的局面(mian)。盡管國(guo)(guo)內(nei)化妝品生產(chan)企業已(yi)經(jing)達到2500家,品種已(yi)有(you)3萬(wan)余種,全國(guo)(guo)的美容行(xing)業店鋪(pu)已(yi)超(chao)過(guo)100萬(wan)家,然(ran)而全國(guo)(guo)擁(yong)有(you)簡陋設備(bei)的小(xiao)企業仍以每年新增1000家的速度如雨后春筍冒出來。
多年來,產品質量惡劣,以次充好,如汞、鉛含量超標,導致使用者身體受傷害,非法炒作而虛夸產品的功效,使用非正當手段強迫消費者購買,誘騙消費者辦理會員卡,違規經營相關項目,美容師非正當操作而導致毀容或身體疾病等等的現象層出不窮。
同時,越來越多的業內企業也扛起了社會責任的大旗,積極推動整體環境趨向規范。據了解,某美容院機構為在公眾(zhong)中(zhong)樹立(li)起“高端、專(zhuan)業(ye)(ye)、規范、誠信”的(de)(de)(de)服務形(xing)象(xiang),與(yu)保健協會、多家大(da)專(zhuan)院(yuan)校合作,引進(jin)業(ye)(ye)內知名的(de)(de)(de)培(pei)訓人才,對旗下代理商(shang)和美(mei)容(rong)院(yuan)的(de)(de)(de)上(shang)千名業(ye)(ye)務主管(guan)、客服經理及(ji)美(mei)容(rong)師(shi)定期舉行培(pei)訓大(da)會,從(cong)產品知識、專(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)、操作規范、危機處理等方面展開(kai)全方位(wei)的(de)(de)(de)深度培(pei)訓,并通過(guo)拓(tuo)展活動提升團隊的(de)(de)(de)協作精神和服務意識,在業(ye)(ye)內引起了較大(da)的(de)(de)(de)反響,不少企業(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)跟進(jin)。
總的來說,2020年開始,在企業、媒體和政府多股力量的推動下,美容界整體環境正加快得到規范,真正步入了由亂到治的新氣象,對美容產業的健康發展無疑有很大的促進意義。
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