在社會上引起強烈反響，很多消費者打電話投訴類似的遭遇，并呼吁有關部門應規范美容機構的促銷方式，維護正常的商業環境。但廣東歐泉化妝品代加工廠家則表示，在街(jie)上招攬顧(gu)客免費美容是其(qi)重(zhong)要的促銷方式。

  近日，消費者王女士反映，她在大街閑逛，被一位年輕女孩攔住要為其免費美容、免費按摩。在促銷女孩的游說下，王女士被帶到了某美容美體國際連鎖機構。在美容師的推薦下，打開使用了一瓶按摩膏，并繼續給她推薦一套化妝品，而且都打開了包裝讓她看產品。而王女士還沒說買不買這些產品，便被商家以已經開封為由要求王女士購買，王女士不得不為這些產品支付了錢。當時王女士身上也沒有帶那么多錢，該美容機構派人同她去銀行取的錢。當時商家稱花880元就可以成為會員，而且可以免費使用該美容機構提供的產品，并可以享受免費按摩一年。但王 女士花90元錢購買的按摩膏僅按摩了10余次就用完了，此時商家稱如果想繼續按摩就要再花錢買按摩膏，和其當初免費按摩一年的承諾不符。

  某美容(rong)美體連鎖機構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)負責人辯解(jie)稱，由(you)于大街上(shang)(shang)建筑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)墻(qiang)體上(shang)(shang)禁止掛(gua)牌(pai)匾(bian)，該美容(rong)機構不得(de)不采取(qu)讓(rang)促(cu)銷員上(shang)(shang)街拉客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式爭取(qu)客源，而(er)且(qie)這是其主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)銷方式。對于消(xiao)費者購買產品(pin)也(ye)(ye)全憑自(zi)愿，美容(rong)師在給顧客進行(xing)產品(pin)講解(jie)時，也(ye)(ye)是在征(zheng)求消(xiao)費者同(tong)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下，才(cai)把產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)包裝(zhuang)打開(kai)(kai)，而(er)且(qie)由(you)于化妝品(pin)商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特殊性，打開(kai)(kai)包裝(zhuang)后(hou)就不能退換了(le)。在其為消(xiao)費者開(kai)(kai)具(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發票上(shang)(shang)，都(dou)是要(yao)求消(xiao)費者簽名的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如果消(xiao)費者不同(tong)意購買，也(ye)(ye)不可能在發票上(shang)(shang)簽名。

  廣東歐(ou)泉化妝品代加工(gong)廠(chang)家(jia)調查后了解(jie)到，很多(duo)(duo)女性(xing)消費(fei)者都遇(yu)到過(guo)在商場(chang)內或大街上被拉去做免費(fei)美(mei)容的(de)情(qing)況(kuang)，被誘(you)騙買化妝品的(de)不在少數(shu)，而且還有一(yi)些消費(fei)者因(yin)使用(yong)推銷(xiao)的(de)化妝品產生皮(pi)膚過(guo)敏現象。大多(duo)(duo)數(shu)消費(fei)者都對(dui)這種促銷(xiao)方式表示(shi)反感(gan)，對(dui)其(qi)推銷(xiao)的(de)化妝品信任度也急劇下降。

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